1. ¿Cuál es su rol / posición con NHCLV y en qué ubicación trabaja? ¿Cuánto tiempo has trabajado para la organización?
Soy un administrador de atención de RN enfocado en ayudar a pacientes refugiados y pacientes de edad avanzada. Trabajo en la clínica de Casa Guadalupe en Allentown y he trabajado allí durante 3 años.
2. ¿Por qué crees que un FQHC es importante para cuidar a los miembros de la comunidad de Lehigh Valley?
Todos son dignos de una atención médica conveniente y de calidad. Ser un FQHC permite que NHCLV brinde atención médica conveniente de alta calidad en vecindarios desatendidos, independientemente de sus ingresos o su capacidad de pago.
3. ¿Qué es lo más importante que has aprendido trabajando para un FQHC?
Hay tantas personas con tantas necesidades de atención médica.
4. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
La oportunidad de ayudar a los pacientes a comprender el sistema de atención médica en general ayudándoles con citas con especialistas, cómo realizar análisis de laboratorio y de imágenes, cómo recibir y usar medicamentos según lo prescrito y explicar las razones y los resultados de todas estas cosas. En otras palabras, la oportunidad de volver a unir un sistema de atención médica fragmentado y ayudar a los pacientes a comprender sus condiciones de salud, intervenciones y tratamientos.
5. ¿Qué consejo tiene para los pacientes cuando se trata de cuidar su salud?
Solo intenta y no te rindas. Nuestro sistema médico es complicado y frustrante para todos, pero puede aprender a mejorar su salud y navegar por el sistema si lo hace lentamente, poco a poco y no se rinde.